Última atualização: 26 de agosto de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Agência Temas Marketing Digital, gerida por Sérgio (“nós“, “Agência Temas“), coleta, usa, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais quando você acessa o site agenciaseo.tech (“Site“), preenche formulários, assina comunicações ou utiliza qualquer canal de contato disponibilizado por nós.
Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem somos — Controlador dos Dados
| Nome comercial | Agência Temas Marketing Digital |
| Responsável | Sérgio |
| Natureza jurídica | Pessoa Física / Profissional Autônomo |
| Endereço | R. José Luciano, 406 — Sala 301 — Pedro Moro, São José dos Pinhais — PR, CEP 83020-130 |
| contato@agenciaseo.tech | |
| (41) 99284-5144 | |
| Site | https://agenciaseo.tech |
O Controlador é a pessoa que decide como e por que os dados pessoais são tratados. Para qualquer questão relacionada à sua privacidade, entre em contato pelos canais acima.
2. Quais dados pessoais coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
Quando você preenche formulários no Site ou entra em contato conosco, podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- Mensagem (conteúdo livremente informado por você)
- Preferência de comunicação (ex.: quando você marca “Quero receber as novidades”, autorizando o envio de newsletter)
2.2 Dados coletados automaticamente
Quando você navega pelo Site, coletamos automaticamente algumas informações técnicas de navegação, que podem incluir dados pessoais:
- Endereço IP e localização geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e idioma
- Páginas acessadas, tempo de permanência e interações no Site
- Origem do tráfego (ex.: Google, redes sociais, link direto)
- Identificadores de sessão, gerados por cookies e tecnologias similares
- Dados de comportamento e conversão coletados por ferramentas de analytics e publicidade (quando habilitado pelo seu consentimento)
2.3 Dados coletados por cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e scripts de terceiros para diversas finalidades. Detalhamos cada ferramenta na seção 5 (Ferramentas e Terceiros) e na seção 9 (Cookies).
3. Para que usamos seus dados — Finalidades
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder contatos, solicitações e propostas | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Execução de contrato / procedimentos preliminares (Art. 7º, V) |
| Enviar newsletter e comunicações de marketing | Nome, e-mail | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Medir o desempenho do Site e melhorar a experiência | Dados de navegação, IP | Legítimo interesse / Consentimento (Art. 7º, I e IX) |
| Exibir e mensurar anúncios (Google Ads / Meta) | Dados de comportamento e conversão | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Segurança do Site e proteção contra fraudes e bots (reCAPTCHA) | IP, comportamento de navegação | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e exercer direitos | Todos os dados necessários | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) |
Sobre a newsletter: atualmente o envio de comunicações ainda está em implementação. Quando você marca “Quero receber as novidades”, estará manifestando consentimento prévio. Antes do início dos envios, reforçaremos sua ciência e você poderá revogar esse consentimento a qualquer momento.
4. Bases Legais (LGPD)
Tratamos seus dados pessoais sempre com fundamento nas hipóteses legais previstas nos Arts. 7º e 11 da LGPD:
- Consentimento: para o envio de newsletter/comunicações de marketing e para cookies não essenciais (analíticos, publicidade). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para responder propostas, atendimentos e solicitações realizadas pelo Site.
- Legítimo interesse: para melhorar o Site, garantir sua segurança e prevenir abusos — sempre considerando os seus direitos e realizando avaliações de proporcionalidade.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando exigido por lei, regulamento ou determinação de autoridade pública.
5. Ferramentas e Terceiros — Com quem compartilhamos seus dados
Para operar o Site e oferecer nossos serviços, utilizamos ferramentas de terceiros que podem ter acesso a dados pessoais. Veja a lista completa:
5.1 Google Analytics 4 (GA4)
- Finalidade: análise de audiência, comportamento de navegação, origem de tráfego e desempenho do Site.
- Dados tratados: dados de navegação anonimizados, identificadores de sessão, IP.
- Transferência internacional: EUA (Google LLC). O Google é certificado em mecanismos de transferência adequados.
- Política do Google: policies.google.com/privacy
5.2 Google Tag Manager (GTM)
- Finalidade: gerenciamento centralizado de scripts e tags de rastreamento no Site (incluindo GA4, Google Ads e outros).
- Dados tratados: o GTM em si não coleta dados pessoais diretamente, mas dispara as ferramentas listadas aqui.
- Transferência internacional: EUA (Google LLC).
- Política do Google: policies.google.com/privacy
5.3 Google Ads (Conversões e Remarketing)
- Finalidade: rastrear conversões geradas por anúncios, exibir anúncios personalizados no Google e na Rede de Display para visitantes do Site (remarketing).
- Dados tratados: dados de comportamento, conversão e identificadores de publicidade.
- Transferência internacional: EUA (Google LLC).
- Política do Google: policies.google.com/privacy
- Opt-out de anúncios: adssettings.google.com
5.4 Meta Pixel (Facebook/Instagram)
- Finalidade: medir o desempenho de anúncios no Facebook e Instagram, criar públicos personalizados e realizar remarketing.
- Dados tratados: dados de comportamento no Site, conversões, identificadores de navegador.
- Transferência internacional: EUA (Meta Platforms, Inc.).
- Política da Meta: www.facebook.com/privacy/policy
- Opt-out de anúncios: www.facebook.com/ads/preferences
5.5 Google reCAPTCHA
- Finalidade: proteger formulários do Site contra spam, bots e envios automatizados maliciosos.
- Dados tratados: endereço IP, comportamento de navegação, dados do dispositivo e interações do usuário.
- Transferência internacional: EUA (Google LLC).
- Política do Google: policies.google.com/privacy
5.6 Ferramenta de E-mail Marketing (a ser implementada)
- Finalidade: envio de newsletter e comunicações de marketing para os usuários que consentirem.
- Dados tratados: nome e e-mail dos assinantes.
- Status: ainda não implementada. Quando a ferramenta for ativada, esta Política será atualizada com o nome do provedor e respectiva política de privacidade.
Importante: nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros em hipótese alguma. O compartilhamento ocorre apenas com os prestadores listados acima, para as finalidades descritas.
6. Transferência Internacional de Dados
Algumas das ferramentas listadas na seção 5 são operadas por empresas sediadas nos Estados Unidos (Google LLC e Meta Platforms, Inc.), o que implica transferência internacional de dados pessoais. Essa transferência ocorre com base em mecanismos adequados de proteção, como cláusulas contratuais padrão e certificações reconhecidas internacionalmente, em consonância com o Art. 33 da LGPD.
7. Por Quanto Tempo Guardamos seus Dados — Retenção
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política:
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados de formulário de contato (nome, e-mail, telefone, mensagem) | Até 5 anos após o último contato, para resguardar direitos em eventual disputa |
| Dados de assinante de newsletter | Enquanto durar o consentimento ou até sua solicitação de exclusão |
| Dados de navegação e logs | Até 6 meses (ou conforme exigência legal aplicável) |
| Dados fiscais e contratuais (quando aplicável) | Conforme prazo legal exigido (em geral, 5 anos) |
Após o vencimento do prazo, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
8. Seus Direitos como Titular (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:
- ✅ Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
- ✅ Acesso aos dados que temos sobre você
- ✅ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- ✅ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- ✅ Portabilidade dos dados a outro fornecedor (quando aplicável)
- ✅ Eliminação dos dados tratados com base em consentimento (quando aplicável)
- ✅ Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- ✅ Revogação do consentimento, a qualquer momento e sem penalidade
- ✅ Oposição ao tratamento com base em legítimo interesse
- ✅ Revisão de decisões automatizadas (caso existam)
Como exercer seus direitos: Entre em contato pelo e-mail contato@agenciaseo.tech ou pelo WhatsApp (41) 99284-5144. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
Se acreditar que seus direitos não foram respeitados, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd
9. Cookies — Como Gerenciar suas Preferências
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site “lembre” informações sobre sua visita.
Categorias de cookies que utilizamos
| Categoria | O que fazem | Consentimento necessário? |
|---|---|---|
| Necessários | Garantem o funcionamento básico do Site (ex.: segurança, sessão) | ❌ Não (sempre ativos) |
| Funcionais | Personalizam a experiência (ex.: preferências de idioma) | ✅ Sim |
| Analíticos | Medem como você usa o Site (ex.: GA4) | ✅ Sim |
| Publicidade | Rastreiam conversões e permitem remarketing (ex.: Google Ads, Meta Pixel) | ✅ Sim |
| Não classificados | Cookies em processo de classificação | ✅ Sim |
Como gerenciar seus cookies
Você pode ajustar suas preferências de cookies de duas formas:
- Central de Cookies do Site: clique no banner de consentimento exibido ao acessar o Site ou acesse as preferências no rodapé da página.
- Configurações do Navegador: você pode bloquear ou excluir cookies diretamente no seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança
- Safari: Preferências → Privacidade
- Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
Atenção: bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento correto do Site. Bloquear cookies analíticos e de publicidade não afeta sua navegação, mas pode reduzir a relevância de anúncios exibidos para você em outras plataformas.
10. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Destruição, perda ou alteração indevida
- Divulgação não autorizada
- Tratamento ilegal
Entre as medidas adotadas, utilizamos conexão segura (HTTPS/SSL), controles de acesso e ferramentas com certificações de segurança reconhecidas.
Caso você identifique ou suspeite de algum incidente de segurança envolvendo seus dados, pedimos que nos informe imediatamente pelo e-mail contato@agenciaseo.tech.
11. Links para Sites de Terceiros
Nosso Site pode conter links para páginas externas, como perfis em redes sociais (Instagram, Facebook), WhatsApp Business e outras plataformas. Ao clicar nesses links, você será redirecionado para sites de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade — as quais não são controladas por nós. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada plataforma que você acessar.
12. Dados de Crianças e Adolescentes
Nosso Site e nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) ou adolescentes (entre 12 e 18 anos) sem o consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais.
Caso você acredite que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, entre em contato pelo e-mail contato@agenciaseo.tech para que possamos tomar as providências cabíveis.
13. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos, nas ferramentas utilizadas ou em exigências legais. Quando houver alteração relevante:
- Atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página
- Caso a mudança seja significativa, poderemos notificá-lo por e-mail (se tivermos seu contato) ou exibir aviso em destaque no Site
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, incluindo o exercício dos seus direitos como titular, entre em contato:
Responsável pelo tratamento de dados: Sérgio — Agência Temas Marketing Digital 📧 contato@agenciaseo.tech 📱 (41) 99284-5144 📍 R. José Luciano, 406 — Sala 301 — Pedro Moro, São José dos Pinhais — PR, CEP 83020-130
Esta Política de Privacidade foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e em boas práticas internacionais de privacidade.